Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001 Guía de aplicación


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Con el fin de colaborar en la difusión del conocimiento y aplicación de las normas nacionales e internacionales referentes a sistemas normalizados de gestión, aplicables a cualquier tipo de reorganización, se ha iniciado el desarrollo de la serie Guías de aplicación de los sistemas normalizados de gestión. La presente guía tiene por objeto mostrar los requisitos de la norma UNE-EN-ISO 9001 en su edición de 2015 (en adelante ISO 9001), así como la documentación aplicable, su implantación y el proceso de certificación del sistema normalizado de gestión de la calidad según los requisitos de dicha norma. Es importante destacar que en la guía se presenta un modelo de sistema de gestión de la calidad el cual ha sido implantado en diferentes organizaciones del sector industrial y de servicios, a la vez que dicho modelo ha sido certificado por diferentes organismos de certificación de sistemas de gestión de la calidad ISO 9001.







Principios de Gestión ISO 9001


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El presente libro pretende ayudar a que los mandos altos y medios de las organizaciones en proceso de implementación, o que cuentan con certificación ISO 9001, puedan conocer y comprender los principios de gestión de la calidad y velen porque se consideren en la actuación diaria de los diferentes niveles, áreas y procesos. En cada capítulo se presentará un principio de gestión, su definición y beneficios esperados de la aplicación de este; así como, sugerencias específicas para su cumplimiento y ejemplos de organizaciones que toman acciones concretas en este sentido













Estudio para la implantación del sistema de gestion de la calidad IATF 16949


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El presente estudio tiene como objetivo la implantación del Sistema de Gestión de Calidad (UNE-EN ISO 9001:2015 e IATF 16949:2016) en MW, unaempresa del sector de la automoción, en sustitución a la norma actual (ISO/TS 16949:2009).MWtrabaja como proveedor de grandes empresas automovilísticascomo sonNissan, Ford, Grupo Volkswagen, Mercedes, PSA, Renault, General Motors y Mitsubishi. La planta de MW España, con una plantilla aproximada de 210 trabajadores,se dedica aldiseño y fabricación de ruedas de acero para vehículos de turismo y vehículos industriales hasta 3500 Kg.Por requerimiento de los clientes la empresa debe disponer de un Sistema de Gestión de la Calidad adaptado a la nueva normativa. La implementación del Sistema de Gestión de la Calidad (UNE-EN ISO 9001:2015 e IATF 16949:2016) supone una concepción de la actividad de la empresa basada en procesos. La realización del presente estudio se basa en: Analizar el Sistema de Gestión de Calidad actual de MW. Analizar pormenorizadamente la nueva normativa y sus implicaciones. Comparar exhaustivamente las normas UNE-EN ISO 9001:2015 e IATF 16949:2016 vs. ISO/TS 16949:2009 a fin de visualizar los paralelismos, diferencias y equivalencias entre ellas. Definir las nuevas necesidades de implementación a raíz del análisis comparativo realizado. Establecer y definir los parámetros básicos para la implantación de los cambios en el Sistema de Gestión de Calidad de la empresa.Para la realización del siguiente estudio hasido necesaria la protección de la confidencialidad, la empresa objeto de estudio presenta el nombre de MW y todos los datos han sido modificados. No obstante, es importante decir que las modificaciones realizadas no alteran los resultados y conclusiones obtenidos.