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Estrategias tecnológicas para la industria de la hostelería


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Los procesos comerciales en la industria de la hostelería, como toda industria en la actualidad, están atravesados por las nuevas tecnologías que aportan rapidez, eficiencia y posibilidad de control al ámbito de la gestión. La industria del turismo, y en especial todo lo relacionado con el hospedaje y la alimentación del viajero, se mueve con una fuerte dinámica, y la rapidez de la respuesta es uno de los aspectos prioritarios junto con la necesidad de lograr la total satisfacción de las demandas tanto de clientes como de proveedores. En todos estos procesos, las tecnologías de la información (TI), los sistemas de información (IS) y los sistemas de gestión de la información (MIS) son la herramienta clave en el éxito de los procesos vinculados tanto en las operaciones diarias como en la planificación. Este libro, dirigido tanto a estudiantes como a profesionales vinculados a la hostelería, es el resultado de una colaboración entre autores que han vivido las situaciones que se plantean en él. Cada capítulo cuenta con entrevistas a líderes de la industria en las que se reconocen casos concretos de aplicación de tecnología en la hostelería. Sin dudas, las nuevas tecnologías ofrecen un mayor número de oportunidades tanto a gerentes como a clientes; desde hacer una reserva a través de una aplicación, hasta la experimentación de un servicio mediante recursos tecnológicos de realidad aumentada. De ahí la importancia, necesidad y pertinencia de este libro, que alcanza con esta su tercera edición, primera en español.




OECD Public Governance Reviews The Strategic and Responsible Use of Artificial Intelligence in the Public Sector of Latin America and the Caribbean


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Governments can use artificial intelligence (AI) to design better policies and make better and more targeted decisions, enhance communication and engagement with citizens, and improve the speed and quality of public services. The Latin America and the Caribbean (LAC) region is seeking to leverage the immense potential of AI to promote the digital transformation of the public sector.




Revisiting Targeting in Social Assistance


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Targeting is a commonly used, but much debated, policy tool within global social assistance practice. Revisiting Targeting in Social Assistance: A New Look at Old Dilemmas examines the well-known dilemmas in light of the growing body of experience, new implementation capacities, and the potential to bring new data and data science to bear. The book begins by considering why or whether or how narrowly or broadly to target different parts of social assistance and updates the global empirics around the outcomes and costs of targeting. It illustrates the choices that must be made in moving from an abstract vision to implementable definitions and procedures, and in deciding how the choices should be informed by values, empirics, and context. The importance of delivery systems and processes to distributional outcomes are emphasized, and many facets with room for improvement are discussed. The book also explores the choices between targeting methods and how differences in purposes and contexts shape those. The know-how with respect to the data and inference used by the different household-specific targeting methods is summarized and comprehensively updated, including a focus on “big data†? and machine learning. A primer on measurement issues is included. Key findings include the following: · Targeting selected categories, families, or individuals plays a valuable role within the framework of universal social protection. · Measuring the accuracy and cost of targeting can be done in many ways, and judicious choices require a range of metrics. · Weighing the relatively low costs of targeting against the potential gains is important. · Implementing inclusive delivery systems is critical for reducing errors of exclusion and inclusion. · Selecting and customizing the appropriate targeting method depends on purpose and context; there is no method preferred in all circumstances. · Leveraging advances in technology—ICT, big data, artificial intelligence, machine learning—can improve targeting accuracy, but they are not a panacea; better data matters more than sophistication in inference. · Targeting social protection should be a dynamic process.




Digitalization as a challenge for justice and administration


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This volume documents the presentations of a multilingual online conference on "Digitalization as a challenge for justice and administration" held in March 2022. The contributions of the international team of authors provide insights into central issues of this highly relevant subject from African, Japanese, U.S., Swiss, Latin American and German perspectives. The result is a multifaceted picture of digitalization in the context of public, private and even criminal law. Este volumen documenta las presentaciones de una conferencia multilingüe en línea sobre "La digitalización como reto para la justicia y la administración" celebrada en marzo de 2022. Las contribuciones del equipo internacional de autores ofrecen una visión de las cuestiones centrales de este tema de gran actualidad desde las perspectivas africana, japonesa, estadounidense, suiza, latinoamericana y alemana. El resultado es una imagen multifacética de la digitalización en el contexto del derecho público, privado y penal. Der vorliegende Tagungsband dokumentiert die Vorträge einer im März 2022 durchgeführten multilingualen Online-Konferenz zur "Digitalisierung als Herausforderung für Justiz und Verwaltung". Die Beiträge des internationalen Autorenteams vermitteln Einblicke in zentrale Fragestellungen der hochaktuellen Thematik aus afrikanischer, japanischer, US-amerikanischer, schweizerischer, lateinamerikanischer und deutscher Perspektive. Dabei ergibt sich ein facettenreiches Bild zur Digitalisierung im öffentlich-rechtlichen, privatrechtlichen und auch strafrechtlichen Kontext.




Management Information Systems


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Management Information Systems provides comprehensive and integrative coverage of essential new technologies, information system applications, and their impact on business models and managerial decision-making in an exciting and interactive manner. The twelfth edition focuses on the major changes that have been made in information technology over the past two years, and includes new opening, closing, and Interactive Session cases.




Challenges of Law and Technology - Herausforderungen des Rechts und der Technologie - Retos del Derecho y de la Tecnología


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Law and technology present humanity with challenges and opportunities. This international research volume is dedicated to three of their pillars: artificial intelligence, blockchain and digital platforms. The authors' contributions analyze these topics from different perspectives of public and private law in the German, Austrian, European, American, Japanese, and Latin American contexts.




Hambre de Éxito


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Bestseller Nacional ¡Más de 100 mil ejemplares vendidos! Escrito por Nelo, emprendedor colombiano y CEO/Fundador de Nelo Group, el holding de innovación tecnológica mas grande de Latinoamérica. Cualquiera escribe un Libro. Muchas personas dicen muchas palabras y no dicen nada, y otras dicen pocas palabras y dicen mucho. Por eso este libro es corto; porque dice justo lo que necesitas. En estas páginas encontrarás la guía práctica que necesitas para saciar tu sed de logros y triunfos, tanto en los negocios como en tu vida personal. Prepárate para descubrir cómo identificar tus metas y objetivos, superar los obstáculos, trabajar en equipo, manejar tu tiempo y dinero de manera efectiva, liderar con éxito y mucho más. ¿Qué es lo que te mueve en la vida? ¿Qué es aquello que te hace saltar de la cama cada mañana con ganas de comerte el mundo? Si tu respuesta es el Hambre de Éxito. ¡Este libro es para ti! ¿Estás listo para saciar tú Hambre de Éxito? ¡Empecemos! ENGLISH DESCRIPTION National Bestseller ¡More than 100 thousand copies sold! Written by Nelo, Colombian entrepreneur and CEO/Founder of Nelo Group, the largest technology innovation holding company in Latin America. Anyone can write a book. Many people say many words and say nothing, and others say few words and say a lot. That's why this book is short; because it says just what you need. In these pages you will find the practical guide you need to quench your thirst for achievement and success, both in business and in your personal life. Get ready to discover how to identify your goals and objectives, overcome obstacles, work as a team, manage your time and money effectively, lead successfully, and much more. ¿What drives you in life? ¿What is it that makes you jump out of bed every morning wanting to eat the world? If your answer is the Hunger for Success. This book is for you! ¿Are you ready to satisfy your Hunger for Success? Let's get started!




Big data


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El big data, entendido como la gestión y el almacenamiento masivo de datos, es una tendencia por explotar a día de hoy. La industria audiovisual, consciente de ello, empieza a orientar estrategias de negocio con ideas de personalización de contenidos, segmentación de perfiles o predicción de tendencias. Comprender todas las posibilidades que nos ofrece el big data supone entender las dinámicas internas del negocio, así como las fuentes de datos de las que podemos extraer información y la interacción que podemos realizar con ellas. Y también nos permite formular mejores preguntas y tomar decisiones acertadas. Este libro ofrece un recorrido por el proceso de gestión de datos en la empresa, con introducción de explicaciones técnicas y especial atención a la toma de decisiones del business intelligence.