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eBook. Manual. Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos (UF0052). Certificados de profesionalidad. Recepción en alojamientos (HOTA0308)

Author : Editorial CEP

Publisher : EDITORIAL CEP

Page : 217 pages

File Size : 46,11 MB

Release : 2020-04-03

Category : Biography & Autobiography

ISBN : 8418338229

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Book Description

Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos (UF0052) es una de las Unidades Formativas del módulo "Recepción y atención al cliente (MF0264_3)"". Este módulo está incluido en el Certificado de Profesionalidad "Recepción en alojamientos (HOTA0308)", publicado en los Reales Decretos 1376/2008 y 619/2013. Este manual sigue fielmente el índice de contenidos publicado en el Real Decreto que lo regula. Se trata de un material dirigido a favorecer el aprendizaje teórico-práctico que resultará de gran utilidad para la impartición de los cursos organizados por el centro acreditado. Los contenidos se han desarrollado siguiendo esta estructura: • Ficha técnica • Objetivos generales y específicos • Desarrollo teórico • Ejercicios prácticos con soluciones • Resumen por tema • Glosario de términos • Bibliografía



Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos. HOTA0308

Author : Raúl Villanueva López

Publisher : IC Editorial

Page : 356 pages

File Size : 38,73 MB

Release : 2022-11-10

Category : Business & Economics

ISBN : 8411031829

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Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición del certificado de profesionalidad "HOTA0308. RECEPCIÓN EN ALOJAMIENTOS". Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y dinamización del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempeño del trabajo.



Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos

Author : RODRIGUEZ SANCHEZ ESCALONILLA, NAZARET

Publisher : Ediciones Paraninfo, S.A.

Page : 170 pages

File Size : 10,69 MB

Release : 2016-01-01

Category : Reference

ISBN : 842839654X

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Dentro de un hotel encontraremos diversos departamentos, entre ellos el de recepción, cuyo funcionamiento será de vital importancia para la buena marcha de nuestro servicio. En este libro se analizan la organización y funciones más frecuentes de los departamentos de recepción, los procedimientos de gestión más comunes y todos los procesos propios de este departamento. Además, aprenderemos a gestionar los trámites de cobros y facturación analizando el servicio de seguridad propio de establecimientos de hospedaje. Cada capítulo se complementa con actividades prácticas, cuyas soluciones están disponibles en www.paraninfo.es. Los contenidos se corresponden con los establecidos para la UF0052 Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos, incardinada en el MF0264_3 Recepción y atención al cliente y perteneciente al certificado de profesionalidad HOTA0308 Recepción en alojamientos,regulado por el RD 1376/2008, de 1 de agosto, y modificado por el RD 619/2013, de 2 de agosto.



eBook. Manual. Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos (UF0050). Certificados de profesionalidad. Recepción en alojamientos (HOTA0308)

Author : Editorial CEP

Publisher : EDITORIAL CEP

Page : 97 pages

File Size : 39,48 MB

Release : 2020-04-03

Category : Business & Economics

ISBN : 8418338199

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Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos (UF0050) es una de las Unidades Formativas del módulo “Acciones comerciales y reservas (MF0263_3)". Este módulo está incluido en el Certificado de Profesionalidad "Recepción en alojamientos (HOTA0308)", publicado en los Reales Decretos 1376/2008 y 619/2013. Este manual sigue fielmente el índice de contenidos publicado en el Real Decreto que lo regula. Se trata de un material dirigido a favorecer el aprendizaje teórico-práctico que resultará de gran utilidad para la impartición de los cursos organizados por el centro acreditado. Los contenidos se han desarrollado siguiendo esta estructura: • Ficha técnica • Objetivos generales y específicos • Desarrollo teórico • Ejercicios prácticos con soluciones • Resumen por tema • Glosario de términos • Bibliografía



UF0052 - Organización y prestación del servicio de recepción en alojamientos

Author : Encarnación Garrido Fernández

Publisher : Editorial Elearning, S.L.

Page : 464 pages

File Size : 31,9 MB

Release : 2015-04-08

Category :

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La finalidad de esta Unidad Formativa es enseñar a organizar la prestación del servicio de recepción, realizar las actividades propias del mostrador, desde la llegada a la salida del cliente, tramitando y gestionando la documentación necesaria, y a supervisar los procesos de facturación y gestionar la información derivada de las operaciones de alojamiento y demás servicios del hotel. Para ello, se estudiarán las funciones del departamento de recepción, las instalaciones complementarias y auxiliares de un establecimiento de alojamiento y la gestión de la información en el departamento de recepción. Por último, se analizará la prestación de servicios de recepción, la facturación y cobro de servicios de alojamiento y la gestión de la seguridad en establecimientos de alojamiento.



Gestión de reservas de habitaciones y otros servicios de alojamientos. HOTA0308

Author : María Fernández Sotoca

Publisher : IC Editorial

Page : 169 pages

File Size : 36,92 MB

Release : 2022-11-02

Category : Business & Economics

ISBN : 8411030725

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Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición del certificado de profesionalidad "HOTA0308. RECEPCIÓN EN ALOJAMIENTOS". Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y dinamización del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempeño del trabajo.



eBook. Manual. Diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamientos (UF0051). Certificados de profesionalidad. Recepción en alojamientos (HOTA0308).

Author : Editorial CEP

Publisher : EDITORIAL CEP

Page : 163 pages

File Size : 42,64 MB

Release : 2020-04-03

Category : Business & Economics

ISBN : 8418338202

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Técnicas de venta (UF0031) es una de las Unidades Formativas del módulo formativo transversal "Operaciones de venta (MF0239_2)", el cual está presente en distintos Certificados de Profesionalidad. Este manual sigue fielmente el índice de contenidos publicado en el Real Decreto que lo regula. Se trata de un material dirigido a favorecer el aprendizaje teórico-práctico que resultará de gran utilidad para la impartición de los cursos organizados por el centro acreditado. Los contenidos se han desarrollado siguiendo esta estructura: • Ficha técnica • Objetivos generales y específicos • Desarrollo teórico • Ejercicios prácticos con soluciones • Resumen por tema • Glosario de términos • Bibliografía / Referencias legislativas



Procesos de gestión de departamentos del área de alojamiento. HOTA0308

Author : Verónica Atienza Sobrino

Publisher : IC Editorial

Page : 260 pages

File Size : 21,74 MB

Release : 2022-02-01

Category : Business & Economics

ISBN : 8411030814

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Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición del certificado de profesionalidad "HOTA0308. RECEPCIÓN EN ALOJAMIENTOS". Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y dinamización del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempeño del trabajo.





Diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamientos. HOTA0308

Author : José Francisco del Pozo Aguilar

Publisher : IC Editorial

Page : 297 pages

File Size : 16,68 MB

Release : 2022-11-10

Category : Business & Economics

ISBN : 8411030830

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Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificación profesional y adquisición del certificado de profesionalidad "HOTA0308. RECEPCIÓN EN ALOJAMIENTOS". Manual imprescindible para la formación y la capacitación, que se basa en los principios de la cualificación y dinamización del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempeño del trabajo.