Toma de decisiones y solución de problemas


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La Guía del entrenador ayuda a interpretar en profundidad los resultados del cuestionario de auto-diagnóstico, tanto si esta tarea se realiza de manera individual como si se hace en equipo con la ayuda de un entrenador externo. La sección primera, aporta al entrenador las directrices clave para organizar una jornada de trabajo o taller en torno a esta destreza. Explica cómo está diseñado el cuestionario y cómo baremarlo e interpretarlo. Para ello, describe detenidamente las siete competencias. La sección segunda analiza, ítem por ítem, los doce indicadores de cada competencia, ofreciendo sugerencias muy concretas de mejora para cada indicador. La tercera aporta pautas para desarrollar el plan de acción personal respecto a las siete competencias, e incluso a los ítems o indicadores elegidos. El contrato de cambio es una pieza de especial interés.







Análisis de problemas y toma de decisiones


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Este libro pretende orientar al joven en la toma de decisiones racionales y provechosas; se integraron en él las tendencias modernas en la toma de decisiones que la consideran como un proceso ecológico que tiene en cuenta factores de todo tipo, desde los emocionales hasta los racionales. He reunido también algunas ideas de lo que se denomina organizaciones inteligentes que enfatizan los estilos cognoscitivos, los procesos sobre las estructuras, el factor humano, la retroalimentación total y el concepto de visión, entre otras cosas. Por otra parte, no se ha descuidado el tratamiento de problemas estructurados de orden lógico. Este tipo de problemas, por su naturaleza formal, no se asemejan a los de la vida real; sin embargo, el entrenamiento en la resolución de los mismos es de suma importancia para dar objetividad al pensamiento y controlar la impulsividad y el egocentrismo, que son enemigos del pensamiento racional. La experiencia ha demostrado que quienes toman buenas decisiones y resuelven problemas prácticos de todo tipo poseen también la habilidad para resolver problemas estructurados.










Management Information Systems


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Management Information Systems provides comprehensive and integrative coverage of essential new technologies, information system applications, and their impact on business models and managerial decision-making in an exciting and interactive manner. The twelfth edition focuses on the major changes that have been made in information technology over the past two years, and includes new opening, closing, and Interactive Session cases.





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Open Government: Concepts, Methodologies, Tools, and Applications


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Open government initiatives have become a defining goal for public administrators around the world. As technology and social media tools become more integrated into society, they provide important frameworks for online government and community collaboration. However, progress is still necessary to create a method of evaluation for online governing systems for effective political management worldwide. Open Government: Concepts, Methodologies, Tools, and Applications is a vital reference source that explores the use of open government initiatives and systems in the executive, legislative, and judiciary sectors. It also examines the use of technology in creating a more affordable, participatory, and transparent public-sector management models for greater citizen and community involvement in public affairs. Highlighting a range of topics such as data transparency, collaborative governance, and bureaucratic secrecy, this multi-volume book is ideally designed for government officials, leaders, practitioners, policymakers, researchers, and academicians seeking current research on open government initiatives.