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Resumen: El presente trabajo de sistematización enseña como producto la reconstrucción histórica de los hechos y procesos correspondientes a la creación de la Vicerrectoría de Responsabilidad Social y Bienestar Universitario de la Universidad Tecnológica de Pereira. Desarrollado mediante el método del Árbol, el cual incluye la reflexión, descripción, análisis y documentación de dichos procesos, permitiéndole determinar las actividades formales, informales y estructuradas que desde la participación y la abstracción de fenómenos se han dado para generar el resultado de la primera experiencia de creación de una Vicerrectoría con este enfoque en América Latina, que integra dos conceptos filosóficos a uno organizacional, como lo son el individualismo y el holismo a la gestión administrativa por procesos, dando forma a una nueva estructura administrativa. Por ende el trabajo presenta algunas miradas conceptuales del bienestar universitario, la responsabilidad social y la responsabilidad social universitaria, permitiendo visibilizar y evidenciar el modelo teórico de gestión en responsabilidad social universitaria que subyace a ésta Vicerrectoría. La justificación del proyecto se centra en un creciente interés por parte de las universidades de avanzar en cuanto a la responsabilidad social; tema que ha sido liderado en esta región por la Universidad Tecnológica de Pereira, obligando a la institucionalidad en pleno a cumplir y rendir cuentas a la ciudadanía, referentes a los derechos humanos, la anticorrupción, la equidad, las garantías laborales, el servicio de la educación en el marco del desarrollo local y nacional sostenible, la inclusión social y la dignificación del ser humano con calidad de vida y bienestar. En el desarrollo del estudio se hizo acopio de información, sistematización de reuniones estratégicas con actores y un seguimiento longitudinal histórico del proceso que incluye los aportes de involucrados...